Shipping policy

Versendingsbeleid

1. Afleweringsareas Ons lewer tans af na alle adresse in Suid-Afrika. Vir internasionale bestellings, kontak ons asseblief vooraf by sophiasebederfies@gmail.com.

2. Versendingskoste

  • Bestellings onder R700: versendingskoste is van toepassing en word by uitrekening bereken op grond van u ligging.
  • Bestellings van R700 en meer: gratis aflewering in Suid-Afrika.

3. Verwerkingstyd Bestellings word binne 1–2 werksdae na bevestiging van betaling verwerk. Bestellings wat op naweke of openbare vakansiedae geplaas word, word die volgende werksdag verwerk. Tydperk van 2-4 werksdae sal benodig word voor versending kan plaasvind aangesien produkte vars gemaak word vir optimale gebruikstyd.

4. Afleweringstyd

  • Standaard aflewering: 3–5 werksdae
  • Afleweringstye kan wissel afhangende van u ligging en die koerierdiens se werklading.

5. Bestelbevestiging en Nasporing U sal 'n e-posbevestiging ontvang sodra u bestelling geplaas is. Sodra u bestelling versend is, sal u 'n nasporings nommer ontvang om u pakkie aanlyn te volg.

6. Beskadigde of Verlore Pakkies Indien u pakkie beskadig of verlore aankom, kontak ons binne 48 uur na aflewering by sophiasebederfies@gmail.com met foto's en u bestelnommer. Ons sal die saak ondersoek en 'n oplossing bied.

7. Verkeerde Adres Maak asseblief seker dat u afleveringsadres korrek is by uitrekening. Ons is nie verantwoordelik vir pakkies wat na 'n verkeerde adres gestuur is as gevolg van 'n fout deur die kliënt nie.

8. Kontak Vir enige versendingsvrae, kontak ons by: sophiasebederfies.co.za